Informativa sulla privacy

Informazioni generali

La presente Informativa sulla privacy spiega come RD-AUTO ApS raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti il nostro sito web, ci contatti, richiedi informazioni, invii una richiesta, prenoti un veicolo, completi un acquisto o utilizzi i nostri servizi.

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a trattare i dati personali in modo chiaro, sicuro e responsabile.

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Informazioni sull’azienda

Nome azienda: RD-AUTO ApS
Numero CVR: 45684350
Indirizzo: Søparken 26, 6740 Bramming, Danimarca
Sito web: www.rdautoaps.com
E-mail: info@rdautoaps.com
Telefono: +45 999 999 999

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o su come trattiamo i dati personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati sopra indicati.

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Dati personali che possiamo raccogliere

A seconda di come interagisci con noi, possiamo raccogliere e trattare diversi tipi di informazioni personali o aziendali.

Queste possono includere:

Nome
Nome dell’azienda
Numero CVR o dati di registrazione aziendale
Indirizzo
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Paese di residenza o sede aziendale
Dettagli della richiesta relativa al veicolo
Dettagli di acquisto o prenotazione
Informazioni di fatturazione
Informazioni relative al pagamento
Informazioni su consegna o trasporto
Informazioni identificative, quando richieste
Cronologia delle comunicazioni
Informazioni sull’utilizzo del sito web
Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo e cookie

Raccogliamo solo informazioni rilevanti per la comunicazione, le operazioni aziendali, la conformità legale, la vendita di veicoli, la documentazione, la consegna o il miglioramento dei servizi.

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Come raccogliamo i dati personali

Possiamo raccogliere dati personali quando:

Visiti il nostro sito web
Ci contatti tramite e-mail, telefono, modulo di contatto o altri canali di comunicazione
Richiedi informazioni su un veicolo
Richiedi un’offerta o un preventivo
Prenoti o acquisti un veicolo
Fornisci documenti o dati aziendali
Organizzi pagamento, trasporto, consegna o ritiro
Comunichi con noi prima, durante o dopo una transazione
Utilizzi moduli del sito web o altre funzionalità online

Alcune informazioni vengono fornite direttamente da te, mentre altre possono essere raccolte automaticamente tramite tecnologie del sito web come cookie o log del server.

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Perché utilizziamo i dati personali

Possiamo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

Rispondere alle richieste
Preparare offerte e preventivi
Elaborare prenotazioni e acquisti di veicoli
Creare fatture e documentazione d’acquisto
Verificare le informazioni dell’acquirente o dell’azienda
Gestire pagamenti e registrazioni contabili
Supportare la consegna, il ritiro, il trasporto o l’esportazione del veicolo
Comunicare con i clienti
Fornire assistenza clienti prima e dopo la vendita
Rispettare obblighi legali, fiscali, contabili e normativi
Prevenire frodi, abusi o transazioni non autorizzate
Migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e la nostra comunicazione
Proteggere i nostri diritti legali e interessi aziendali

Non utilizziamo i dati personali per finalità non collegate al nostro rapporto commerciale con te, salvo quando richiesto o consentito dalla legge.

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Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali solo quando esiste una ragione valida per farlo.

La base giuridica può includere:

Il tuo consenso
La necessità di preparare o eseguire un contratto con te
Il rispetto di obblighi legali
I nostri legittimi interessi aziendali
La protezione di diritti legali o della sicurezza aziendale

Esempi di legittimi interessi possono includere la risposta alle richieste dei clienti, la gestione della comunicazione aziendale, la prevenzione delle frodi, il miglioramento dei servizi e il mantenimento di registrazioni aziendali corrette.

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Informazioni di pagamento

I pagamenti devono essere effettuati tramite canali bancari sicuri e tracciabili.

Possiamo trattare informazioni relative al pagamento necessarie per confermare i pagamenti, emettere fatture, mantenere registrazioni contabili e completare transazioni di veicoli.

Non richiediamo dati di pagamento sensibili non necessari. Bonifici bancari e processi di pagamento possono coinvolgere anche banche o fornitori di servizi di pagamento che trattano le informazioni secondo le proprie regole e obblighi legali.

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Acquisto del veicolo e documentazione

Quando acquisti o prenoti un veicolo, possiamo trattare informazioni personali o aziendali necessarie per:

Conferma di acquisto
Emissione della fattura
Documentazione del veicolo
Documentazione per l’esportazione
Organizzazione del trasporto o della consegna
Documenti di consegna o ritiro
Registrazioni legali e contabili

Le informazioni esatte richieste possono dipendere dal veicolo, dal tipo di acquirente, dal paese di destinazione, dal metodo di pagamento e dai requisiti legali applicabili.

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Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere dati personali solo quando necessario per finalità aziendali, legali o legate ai servizi.

Ciò può includere la condivisione di informazioni con:

Banche e fornitori di servizi di pagamento
Commercialisti o revisori
Partner di trasporto e logistica
Consulenti legali
Fornitori di assicurazione, se rilevante
Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge
Autorità doganali o di immatricolazione, se rilevante
Fornitori di servizi IT e hosting del sito web
Altri fornitori di servizi che supportano le nostre operazioni aziendali

Non vendiamo dati personali a terze parti.

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Trasferimenti internazionali di dati

Poiché RD-AUTO ApS lavora con clienti in tutta Europa, i dati personali possono essere trattati o condivisi in relazione a transazioni transfrontaliere di veicoli.

Quando i dati personali vengono trasferiti o trattati al di fuori della Danimarca, ci impegniamo a garantire l’applicazione di adeguate garanzie conformemente alle norme applicabili sulla protezione dei dati.

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Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

I periodi di conservazione possono dipendere da:

Natura della richiesta o della transazione
Requisiti legali e contabili
Regole di documentazione fiscale
Periodi di garanzia o controversia
Requisiti di registrazione aziendale
Reclami legali o obblighi di conformità

Quando i dati personali non sono più necessari, li eliminiamo o li anonimimizziamo, ove opportuno.

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Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione.

Queste misure possono includere:

Pratiche di comunicazione sicure
Accesso limitato ai documenti aziendali
Utilizzo di fornitori di servizi affidabili
Corretta gestione di documenti e informazioni dei clienti
Processi di pagamento e transazione tracciabili
Misure ragionevoli di sicurezza del sito web e IT

Nessun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati è completamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere i dati personali in modo responsabile.

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Cookie e tecnologie del sito web

Il nostro sito web può utilizzare cookie o tecnologie simili per migliorare la funzionalità, analizzare le prestazioni del sito e comprendere come i visitatori utilizzano il sito.

I cookie possono raccogliere informazioni tecniche quali:

Indirizzo IP
Tipo di browser
Tipo di dispositivo
Pagine visitate
Tempo trascorso sul sito web
Sito web di provenienza
Impostazioni della lingua

Di solito puoi controllare o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser. Alcune funzionalità del sito web potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

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Comunicazione marketing

Possiamo contattarti con comunicazioni aziendali pertinenti relative alla tua richiesta, al tuo acquisto o alla tua richiesta di servizio.

Non invieremo messaggi di marketing non correlati senza una base legale o il tuo consenso, quando richiesto.

Puoi chiederci in qualsiasi momento di interrompere l’invio di comunicazioni marketing contattandoci.

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I tuoi diritti

A seconda della normativa applicabile sulla protezione dei dati, potresti avere diritti relativi ai tuoi dati personali.

Questi diritti possono includere:

Il diritto di accedere ai tuoi dati personali
Il diritto di correggere dati personali inesatti
Il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali
Il diritto di limitare il trattamento
Il diritto di opporti al trattamento
Il diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso
Il diritto alla portabilità dei dati, se applicabile
Il diritto di presentare reclamo a un’autorità per la protezione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati di contatto indicati nella presente Informativa sulla privacy.

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Accuratezza dei dati personali

Sei responsabile di fornire informazioni accurate e aggiornate quando ci contatti, richiedi offerte, effettui acquisti o organizzi documentazione e consegna.

Informazioni errate o obsolete possono causare ritardi, documentazione errata, problemi di pagamento, problemi di consegna o difficoltà di conformità.

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Siti web di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti.

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti web esterni. RD-AUTO ApS non è responsabile delle pratiche sulla privacy, della sicurezza o dei contenuti dei siti web di terze parti.

Ti consigliamo di consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito web esterno che visiti.

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Privacy dei minori

I nostri servizi sono destinati ad adulti e clienti aziendali.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza del fatto che ci sono stati forniti dati personali di un minore, adotteremo le misure appropriate per eliminarli, ove richiesto.

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

RD-AUTO ApS può aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questo sito web e si applicherà dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.

Consigliamo di consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informati su come trattiamo i dati personali.

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Informazioni di contatto

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o su come vengono trattati i tuoi dati personali, contattaci:

RD-AUTO ApS
Søparken 26
6740 Bramming
Danimarca

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E-mail: info@rdautoaps.com
Telefono: +45 999 999 999